L’évolution des technologies, la dématérialisation ont touché tous les secteurs d’activité : le commerce, la restauration, le sport, la culture, la médecine, etc. La crise sanitaire, que nous connaissons depuis plusieurs mois, a contribué à l’accélération du phénomène de digitalisation. La pratique du coaching professionnel n’échappe pas à cette évolution. Selon la dernière étude de Sherpa Coaching [1], en 2020, 70% des coachings dans le monde ont été réalisés à distance.
Dans ce contexte, le coaching en ligne par visioconférence apparaît comme un moyen d’accompagnement qui tend à se développer.
Qu’est-ce-que le coaching en visioconférence ?
Le coaching en visioconférence consiste en la réalisation de séances d’accompagnement via des plateformes de réunion à distance (exemples : zoom meeting, webex, go to meeting, teams, etc.). En fonction des objectifs poursuivis par le client, les séances peuvent avoir une durée variable de 30 minutes (exemple : un coaching flash sur un sujet très précis) à 2h maximum.
A qui s’adresse le coaching en visioconférence ?
Le coaching par visioconférence s’adresse à toute personne ou groupe de personnes engagés dans une démarche de transformation. Les sujets abordés peuvent être les mêmes que ceux travaillés en présentiel. Le coach reste garant du processus et des moyens mis en œuvre.
Les séances en distanciel peuvent compléter des séances réalisées en présentiel. Ainsi, des accompagnements d’équipes peuvent s’effectuer sur un mode hybride alternant des rencontres physiques, par journées ou demi-journées, et des visioconférences.
Quels sont les avantages du coaching en visioconférence ?
- Rapidité de mise en œuvre
Dès lors que le contrat de prestation est signé, les séances peuvent être rapidement programmées entre le coach et la(es) personne(s) coachée(s). Le démarrage des séances n’est pas conditionné par un aménagement horaire lié aux temps de trajet vers le lieu de coaching, le coaching peut démarrer quel que soit le lieu où se trouve la(es) personne(s) coachée(s).
- Optimisation des coûts pour l’entreprise
Les personnes coachées, dans le cadre de séances en présentiel, passent en moyenne 5 à 10 heures pour se déplacer vers les locaux du coach. Le coaching en visioconférence permet un gain de temps, d’énergie et des économies substantielles tant pour l’entreprise que pour la(les) personnes(s) coachée(s).
Limiter les déplacements des collaborateurs contribue aux démarches RSE (Responsabilité Environnementale et Sociétale) des entreprises : exemples : moins d’empreinte carbone, moins de stress lié aux déplacements ou à leur organisation.
- Diffusion à un grand nombre de collaborateurs
Le coaching par visioconférence libère des contraintes géographiques, il n’a pas de frontières.
Chaque personne coachée bénéficie de séances dans le lieu de son choix. Les personnes en télétravail, en déplacements fréquents, dans des postes nomades peuvent suivre des séances dans leur langue maternelle, en gardant une régularité.
Les visioconférences permettent d’effectuer des séances de coaching collectif avec des personnes travaillant à des endroits différents (sites, villes, pays). Cela peut s’avérer utile pour des ateliers de codéveloppement.
En outre, le mode distanciel est adapté aux personnes à mobilité réduite et favorise leur implication dans une démarche d’accompagnement.
- Agilité et flexibilité
Les séances, individuelles ou collectives, se tiennent sur une plage horaire étendue entre 8h – 20h.
Les personnes coachées choisissent quand et de quel lieu elles feront leurs séances. Le rendez-vous par visioconférence augmente la confidentialité pour la personne ou le groupe qui souhaite garder la discrétion de sa démarche vis-à-vis de ses collègues/collaborateurs.
- Modernité, adaptation aux nouveaux usages
Le coaching en ligne est particulièrement plébiscité par les jeunes générations et les populations habituées aux usages du numérique.
A l’heure d’un monde en mouvement perpétuel, complexe et incertain, le coaching en visioconférence est un moyen pragmatique, efficace pour vous accompagner individuellement et/ou collectivement vers l’atteinte de vos objectifs.
[1] Executive Summary of the 15th. Annual Sherpa Executive Coaching Survey report.2020
